Карточка продавца "Мобилка" - контакты, телефоны

Мы рады предложить Вам более 150 000 товаров из самых разных категорий:
компьютеры, комплектующие, ноутбуки, мониторы и принтеры, смартфоны и радиотелефоны, весь спектр бытовой техники, телевизоры и аудиотехника, ручной и электроинструмент и многое другое!

e-mail: mobilni4ek@gmail.com

Юридическое название: ООО "Мобилка-Техно"
Телефоны:
Телефоны
+375 показать номер
Время работы: Пн. - Пт.: 08:30 - 21:00
Сб.: 09:00 - 21:00
Вс.: 09:00 - 21:00
Положительных отзывов: 93.6%

Рейтинг отзывов о продавце:

  • Положительные:131
  • Нейтральные:1
  • Негативные:9
  • Всего:141

Детализация рейтинга:

  • Консультация и прием заказа:
  • Доставка заказа:
  • Соответствие товара заявленному:

Отзывы покупателей о Мобилка

Написать отзыв

кошмар!!!! пустая трата времени и ожиданий!!!

приобретаемый товар: Acус Зенфон Селфи

Сделала заказ 10.08.16. Ответили, что телефон в наличии и доставка будет "до обеда в пятницу (12.08.16) точно!
в пятницу после 15.00 стала звонить, т.к. беспокоилась, что адрес доставки - рабочее место, хотела изменить на домашний, особо претензий не было по поводу того, что курьер не приехал вовремя. Так вот на телефонные звонки на все указанные на сайте номера никто не отвечал в течение получаса! перезвонили сами лишь через час, сказали, что все помнят, уточнят у курьера и "через 15 минут мы вам перезвоним". стоит ли говорить, что мне никто не перезвонил даже через час. Я снова стала звонить сама. Ответа не следовало.
в Этот же вечер - 12.08.16, около половины восьмого вечера, мне все-таки соизволили перезвонить и сообщить: "я тут только что перебирал заявки и случайно обнаружил, что вам положили модель не "селфи", которую вы заказывали, а "лэйзер". не смотрели такую модель? не хотите ли ее приобрести вместо "селфи"? "
естественно, я заказывала модель которую хотела и не согласилась на другую, которую якобы "перепутали в заявке". Кстати, оперативность рассмотрения заявки на момент правильности поражает - 2 дня!!! а телефон ненужный уже отправили!
Стали уверять, что телефон доставят в субботу, т.е. на следующий день. но меня не устраивал этот день, меня не было дома и предложила, чтобы наверняка и без спешки, отложить доставку на понедельник - 15.08.16
Сегодня уже вторник, 16.08.16 и никто мне ничего не доставил и ДАЖЕ НЕ ОТЗВОНИЛСЯ!!!!
Видимо, все свое рабочее время менеджеры тратят на то, чтобы написать "спасибо" на положительные отзывы о работе магазина. Кстати, а не сами ли менеджеры строчат эти положительные отзывы, раз у них нет времени ни ответить на телефонный звонок, ни составить и рассмотреть заявку, ни перезвонить клиенту для уточнения или хотя бы извиниться. Возможно у них просто не было этой модели в наличии, но предупредить все же стоило - ничего страшного в этом не вижу!
Делаю вывод - халатное отношение к своей работе, никто клиентами не дорожит. не знаю, как можно так работать в продажах и выживать. возможно госконтролю следует обратить внимание на данную "контору".

Ответ продавца:

Теперь как это было с нашей стороны: Вы позвонили нам уточнить по данной модели, Вам наш оператор сказал , что на сегодня все модели проданы и должны быть к концу недели. Вы оставили заявку на доставку в Ваш город и оператор Вам сообщил, что доставка будет как только к нам доедет следующая партия, конкретно на субботу либо понедельник с Вами ни кто не договаривался. Данная модель к нам приехала во вторник, но к сожалению вы наш номер не снимали.

всем рекомендую этот магазин

приобретаемый товар: xiomi redmi note 3 16gb

вчера, на день рождения внука заказали этот телефон.поинтересовались,есть ли какие нибудь подарки,может быть без карты памяти было бы дешевле.нам ответили,что будет нам подарок.каково же было наше удивление когда курьер привез телефон- он был почти на миллион рублей дороже и,естественно, лучше того который мы заказывали.для нас,пенсионеров,это был настоящий подарок .а внук был доволен вдвойне.
хотим выразить искреннюю благодарность всему коллективу вашего магазину за внимательность и отличную работу

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Магазин не дорожит клиентами и своей репутацией

приобретаемый товар: nokia lumia 735

Я уже писал об этом магазине и теперь жалею что оставил положительный отзыв.Вношу поправки-да,вежливый персонал,да вовремя доставили(доставка дорогая) ,но ни в той комплектации о которой договаривались.1-не было чека о продаже.2-не было обещанной фирменной гарантии.3-не было заявленных подарков.Не отправил назад только из за того,что делал подарок именно 20 января и после звонка мне пообещали все выслать по почте.И на этом все закончилось,Звонил несколько раз-поднимут трубку пообещают перезвонить через 5 минут и на этом все-больше дозвониться невозможно-не поднимают трубку.

Хороший магазин

приобретаемый товар: iPhone 5S 64Gb

Покупкой доволен, привезли быстро и оформили как надо. При покупке также смог дополнительно приобрести аксессуары, т.к. те, что были в подарке, не очень нравились (их мне тоже оставили).
Единственный нюанс для будущих покупателей: если при покупке товара вам нужен товарный чек, предупреждайте об этом заранее, т.к. у курьера нет кассового аппарата.

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Отличный магазин

приобретаемый товар: samsung galaxy note 3,samsung galaxy 5 mini

Спасибо за хорошую работу..Покупали 2 телефона,сделали хорошую скидку,привезли в назначенное время домой,а с утра забирали чек на покупку.
Все понравилось,все на хорошем уровне,покупайте,проблем не возникнет.

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Хорошая работа.

приобретаемый товар: Планшет Samsung Galaxy Tab E 8GB 3G

Спасибо за хорошую работу. Доставка в день заказа. Планшет хороший. Вежливый,внимательный персонал. Даже чехол и зарядное для машины в подарок. За все спасибо.

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Безответственность и наплевательское отношение к клиентам

приобретаемый товар: Samsung Galaxy s5 mini

Это что то!Позвонил в пятницу вечером,попросил привезти товар в субботу в определённое время,менеджер ответил,что все будет в порядке,завтра ждите! В итоге товар не привезли, на звонки мои никто не отвечал!Безответственность какая-то!В голове не укладывается как такое возможно, ужасный магазин, не советую!

Ответ продавца:

К сожалению , курьер ни в субботу ни в воскресенье не смог дозвониться до вас по указанному номеру. Свяжитесь с магазином.

Ребята молодцы!!!!!! Отличная Работа

приобретаемый товар: LenovoP780

Ребята молодцы!!!!!!! Работа отличная! Заказал телефон LenovoP780 23.04.2015г. привезли в срок. Объяснили показали, подарили подарки! По просьбе при заказе заменили чехол на бампер.

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Магазин очень хороший

приобретаемый товар: Huawei Honor 3

Приобрела в данном магазине 19.04.2015 телефон Huawei Honor 3. Хорошая цена, привезли не только заявленные на сайте подарки, но еще и пленку для экрана, о которой я спрашивала при заказе. Это очень порадовало. Курьер приехал даже раньше положенного времени, оперативная работа.
Персонал очень вежливый и доброжелательный, ответили на все мои вопросы. Сервис на уровне, спасибо!

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Всем остались довольны, спасибо! Побольше вам благодарных клиентов!!!

приобретаемый товар: Планшет Samsung Galaxy Tab 4 SM-T531

Приобрели в вашем магазине 11.04.2015 планшет Samsung Galaxy Tab 4 SM-T531, очень классная модель. Устроила и цена, и сервис магазина. Курьер привез товар в нужное время и место.

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!