Покупателям Карточка продавца Мобилка

Карточка продавца "Мобилка"

Мы рады предложить Вам более 150 000 товаров из самых разных категорий:
компьютеры, комплектующие, ноутбуки, мониторы и принтеры, смартфоны и радиотелефоны, весь спектр бытовой техники, телевизоры и аудиотехника, ручной и электроинструмент и многое другое!

e-mail: mobilni4ek@gmail.com

Юридическое название: ООО "Мобилка-Техно"
Телефоны:
Телефоны
+375 показать номер
Время работы: Пн. - Пт.: 08:30 - 21:00
Сб.: 09:00 - 21:00
Вс.: 09:00 - 21:00
Положительных отзывов: 93.4%

Рейтинг отзывов о продавце:

  • Положительные:128
  • Нейтральные:1
  • Негативные:9
  • Всего:138

Детализация рейтинга:

  • Консультация и прием заказа:
  • Доставка заказа:
  • Соответствие товара заявленному:

Отзывы покупателей о Мобилка

Написать отзыв

Хороший магазин, рекомендую!

приобретаемый товар: Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3 (JYU4017CN)

Менеджеры быстро связались, уточнили все нюансы по доставке и параметрам необходимого мне товара. Заказывал ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3 (JYU4017CN) отличная цена и качество!

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Рекомендую этот интернет - магазин.

приобретаемый товар: ноутбук ASUS VivoBook S15 S530UF-BQ077T

Купил в этом магазине ноутбук ASUS VivoBook S15 S530UF-BQ077T. Привезли заказ точно в срок, достали ноутбук из коробки, включили, курьер подождал пока проверим работоспособность. Все, с кем общалась и при консультации, и курьер, были вежливы, обходительны. Сервис оставил хорошие впечатления. Ноутбук работает нормально, никаких нареканий.

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Отличный консультант!!! Покупкой очень довольна!

приобретаемый товар: Apple iPhone 5

Огромное спасибо консультанту!!! Все рассказал, вежливо ответил на все интересующие меня вопросы по товару и по доставке! Все очень организованно, чуть позже после того как я сделала заказ, набрал курьер и обговорил когда удобно будет доставить! Днем заказала и вечером телефон был уже в моих руках!
Спасибо за замечательную работу!

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Отличный магазин!!

приобретаемый товар: iPhone 5S 64Gb

Сегодня заказал телефон.Спасибо большое продавцу, который помог определиться с выбором,прекрасно проконсультировали, помогли выбрать оптимальный вариант и доставили в удобное для меня время!! В общем, всем советую, а магазину побольше клиентов!!

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Отличный сервис!!!

приобретаемый товар: Nokia C5

Решила купить в подарок для мамы Nokia 2730, так как она больше любит кнопочные телефоны. Обзвонила все магазины и либо нужного мне товара не было, либо вовсе трубку не брали, Позвонила в этот магазин в четверг и мне сказали что данный телефон должен поступить к ним на склад в ближайшее время. Так как телефон мне нужен был срочно, менеджер предложил связаться в ними в субботу и узнать о наличии необходимого товара. В субботу я связалась с данным магазином и мне сообщили что данный товар не поступил на склад. Я, конечно, очень расстроилась, но менеджер предложил за ту же стоимость взять другой телефон Nokia C5. Предварительно рассказав о преимуществ данной модели от ранее мною выбранной. И я согласилась. Доставили мне телефончик в этот же день. Очень понравилось отношение персонала к клиентам и индивидуальный подход) Поэтому рекомендую этот магазин!!!

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Все замечетльно

приобретаемый товар: Asus ZenFone 3 ZE520KL

Заказал телефон, привезли в тот же день. Приятное общение с продавцом и курьером по доставке. Все очень понравилось

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Кошмар!!!

приобретаемый товар: samsung galaxy s7

Ужжасный магазин!!! И безответственное отношение к покупателям!!! В ту среду заказал у них телефон samsung galaxy s7 сказали что телефон есть и доставят мне его в пятницу.Когда наступил срок доставки никто нечего не привес и даже не у досужился позвонить.Тогда я сам начал звонить по всем телефонам этого интернет магазина никто но не кто не брал трубку.Потом спустя час мне перезвонили и сказали что телефона у них ещё в наличии нет якобы не довёз поставщик.И сказали что в воскресенье телефон будет обязательно!!! И что вы думаете??? В воскресенье была та же ситуация только в этот раз вообще никто не ответил и не перезвонил. Вообщем обходите их стороной мой вам совет!!!

Ответ продавца:

К сожалению было немного не так. S7 черный у нас был и есть в наличии и мы могли его привезти вам в тот же день со скидкой, но Вы забыли указать в Вашем недостоверном отзыве, что Вам надо был именно СТБ. Вам сказали: именно СТБ надо будет ждать до 2-х недель и с Вами свяжутся,
В воскресенье Вам сказали что телефона не будет на складе, а будет только предварительная информация о поступлении именно СТБ.

кошмар!!!! пустая трата времени и ожиданий!!!

приобретаемый товар: Acус Зенфон Селфи

Сделала заказ 10.08.16. Ответили, что телефон в наличии и доставка будет "до обеда в пятницу (12.08.16) точно!
в пятницу после 15.00 стала звонить, т.к. беспокоилась, что адрес доставки - рабочее место, хотела изменить на домашний, особо претензий не было по поводу того, что курьер не приехал вовремя. Так вот на телефонные звонки на все указанные на сайте номера никто не отвечал в течение получаса! перезвонили сами лишь через час, сказали, что все помнят, уточнят у курьера и "через 15 минут мы вам перезвоним". стоит ли говорить, что мне никто не перезвонил даже через час. Я снова стала звонить сама. Ответа не следовало.
в Этот же вечер - 12.08.16, около половины восьмого вечера, мне все-таки соизволили перезвонить и сообщить: "я тут только что перебирал заявки и случайно обнаружил, что вам положили модель не "селфи", которую вы заказывали, а "лэйзер". не смотрели такую модель? не хотите ли ее приобрести вместо "селфи"? "
естественно, я заказывала модель которую хотела и не согласилась на другую, которую якобы "перепутали в заявке". Кстати, оперативность рассмотрения заявки на момент правильности поражает - 2 дня!!! а телефон ненужный уже отправили!
Стали уверять, что телефон доставят в субботу, т.е. на следующий день. но меня не устраивал этот день, меня не было дома и предложила, чтобы наверняка и без спешки, отложить доставку на понедельник - 15.08.16
Сегодня уже вторник, 16.08.16 и никто мне ничего не доставил и ДАЖЕ НЕ ОТЗВОНИЛСЯ!!!!
Видимо, все свое рабочее время менеджеры тратят на то, чтобы написать "спасибо" на положительные отзывы о работе магазина. Кстати, а не сами ли менеджеры строчат эти положительные отзывы, раз у них нет времени ни ответить на телефонный звонок, ни составить и рассмотреть заявку, ни перезвонить клиенту для уточнения или хотя бы извиниться. Возможно у них просто не было этой модели в наличии, но предупредить все же стоило - ничего страшного в этом не вижу!
Делаю вывод - халатное отношение к своей работе, никто клиентами не дорожит. не знаю, как можно так работать в продажах и выживать. возможно госконтролю следует обратить внимание на данную "контору".

Ответ продавца:

Теперь как это было с нашей стороны: Вы позвонили нам уточнить по данной модели, Вам наш оператор сказал , что на сегодня все модели проданы и должны быть к концу недели. Вы оставили заявку на доставку в Ваш город и оператор Вам сообщил, что доставка будет как только к нам доедет следующая партия, конкретно на субботу либо понедельник с Вами ни кто не договаривался. Данная модель к нам приехала во вторник, но к сожалению вы наш номер не снимали.

всем рекомендую этот магазин

приобретаемый товар: xiomi redmi note 3 16gb

вчера, на день рождения внука заказали этот телефон.поинтересовались,есть ли какие нибудь подарки,может быть без карты памяти было бы дешевле.нам ответили,что будет нам подарок.каково же было наше удивление когда курьер привез телефон- он был почти на миллион рублей дороже и,естественно, лучше того который мы заказывали.для нас,пенсионеров,это был настоящий подарок .а внук был доволен вдвойне.
хотим выразить искреннюю благодарность всему коллективу вашего магазину за внимательность и отличную работу

Ответ продавца:

Спасибо за такой хороший отзыв о нашей работе, рады что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Магазин не дорожит клиентами и своей репутацией

приобретаемый товар: nokia lumia 735

Я уже писал об этом магазине и теперь жалею что оставил положительный отзыв.Вношу поправки-да,вежливый персонал,да вовремя доставили(доставка дорогая) ,но ни в той комплектации о которой договаривались.1-не было чека о продаже.2-не было обещанной фирменной гарантии.3-не было заявленных подарков.Не отправил назад только из за того,что делал подарок именно 20 января и после звонка мне пообещали все выслать по почте.И на этом все закончилось,Звонил несколько раз-поднимут трубку пообещают перезвонить через 5 минут и на этом все-больше дозвониться невозможно-не поднимают трубку.